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ワタミの宅食でひどいのは配達員の態度！？口コミで調査してみました

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2010年3月～2020年7月お弁当・お惣菜食数累計で6億食突破の人気のワタミの宅食。

「ワタミの宅食」と検索窓に入れ込んで見ると「ワタミの宅食 ひどい」というキーワードが出てきます。

美味しくないとか値段が高いという悪い口コミ・評判はあるにしても「ひどい」とはどういうことなんでしょうか。

そこで今回はワタミの宅食の「ひどい」と言われる悪い口コミや評判をまとめました。

ワタミの宅食を検討している、あなたの参考になればうれしいです。

ワタミの宅食の何がひどいの？

ワタミの宅食の口コミを300件以上調べてみると「まごころスタッフ配達員」の評判がよくない口コミが見受けられます。

まごころスタッフ配達員は正社員や契約社員ではなく業務委託契約で配達をしています。

なので配達態度の個人差が大きいようです。

配達員さんのひどい悪い口コミ

まごころスタッフ

まごころスタッフ配達員さんの「ひどい！」と言われる悪い口コミを紹介します。


確かに週に2回一人分じゃ回るほうが赤字で断って欲しいのかもしれません。

でも社会人としての対応マナーがあると思います。

もう少し礼儀や常識があっても良いのでは？と思いました。

これほど気分が悪くなる営業や宅配の方は初めてです。

引用元：みんなの評判ランキングより


食品を扱うにも関わらず、手袋をしていない。

せめて、ボックスを持つ直前に手袋はしてほしいです。

引用元：みんなの評判ランキングより


ちょっと困ることを伝えると、すみませんの前に言い訳やこちらは悪くないような返しがきます。

言葉は丁寧でもお客への対応ではないですね。

引用元：みんなの評判ランキングより


仕事で宅配業者とタイミングが合わず、2日程受け取れませんでした。

そうしたら、返送されて廃棄処分されお金だけ取られた。

宅配ボックス希望だったけど入れてもらえない。

引用元：みんなの評判ランキングより


配達員の運転モラルがないのがいる。

信号の無い横断歩道で超高齢者が横断中にギリで走行する配達員は許せない。

なにが高齢者宅配だ。ふざけるな運転手に注意したがシカト。

引用元：みんなの評判ランキングより


アパートの駐車場に勝手に車を止めて配布して歩っている人辞めてほしいです。

頼む気が薄れますね 。

お店の看板背負ってるんですから。

引用元：みんなの評判ランキングより

業務委託ということで、配達態度が悪い方もいるようです。

冷凍宅配弁当だと運送業者が配達しますから、配達員の評判が悪い、ひどいというのがないんです。

配達員さんの良い口コミ

配達員さんのひどい口コミ・評判が多い中、良い口コミもありました。


配達してくれる方はいつも元気に、声掛けして頂きます。

あいさつも、気持ちの良いあいさつをしてくれてとても素敵な方です。

引用元：みんなの評判ランキングより


配達員さんはとても、親切で、明るく良い印象です。

引用元：みんなの評判ランキングより

業務委託でワタミの宅食だけ配達していると、人の性格で良い悪いの差が大きくなるようです。

まごころスタッフ配達員がひどいときの対処法

ワタミの宅食問い合わせ電話番号

画像はワタミの宅食への質問・意見・お問い合わせを受け付けてくれるフリーダイヤルです。

配達員の態度があまりにひどいときは、ワタミの宅食受付センターに相談することをおすすめします。

受付センター電話番号

フリーダイヤル：0120-321-510
受付時間：午前9時～午後6時



ワタミの宅食メールでの問い合わせ

また画像のように、メールでの相談もできます。

電話で直接話すのを避けたい方は、まずメールで相談してみてはいかがでしょうか。

まごころスタッフ配達員さん以外のひどい口コミは？

配達員さん以外の「ひどい」と言われれる口コミも調査してみました。

悪い物は、悪いとちゃんと調査しています。

注文方法についての「ひどい」口コミ

ネットでの注文イメージ


月曜日に連絡をし、水曜日から1食にしてほしいと伝えたところ、週単位の発注になるのでお届けしなくても料金は発生すると言われた。

配達されていない物に対して何故対価を支払わなければいけないのですか？

といったところ、用意したものが無駄になるからと言われた。

お願いしている方にしてみれば損害です(金銭の無駄)

引用元：みんなの評判ランキングより


指定週注文が基本となっており、週の途中から週の途中まで注文したい場合は2日間とか3日間の曜日指定注文となり、値段が上がってしまう。

非常に理不尽な注文のやり方です。

是非改善をして頂きたい。

引用元：みんなの評判ランキングより


弁当の量が「ひどい」口コミ

タマネギ


量が少なすぎる。

二度と頼まない。

引用元：みんなの評判ランキングより


家族からの感想ですが量が少なく味も薄い。

引用元：みんなの評判ランキングより


量が少ない　値段が高い　

引用元：みんなの評判ランキングより



弁当の量を少ないと感じるかどうかは個人差があります。

ですので量が少ないと感じる方もいらっしゃいます。

ワタミの宅食の良い口コミ・評判

いままで、いろんな「ひどい」の悪い口コミ・評判を紹介しました。

でも、2010年3月～2020年7月お弁当・お惣菜食数累計で6億食突破の人気のワタミの宅食です。

ただ「ひどい」だけの紹介だと不公平ですよね。

そこでワタミの宅食の良い口コミ・評判もちゃんと紹介します。

健康面の良い口コミ

朝日をあびる女性


偏食しがちな2歳の男の子がすべての種類のおかずを食べます。

さすがにゴーヤなど食べられないものもありますが、ほぼ食べます。

やわらかめなので食べやすく、味もやさしめなので幼児には食べやすいようです。(なのでご高齢にもおすすめです)

引用元：みんなの評判ランキングより


健康が保てて助かっています。

引用元：みんなの評判ランキングより


栄養不足を補えました。

一人暮らし、面倒で食べないことがあり、しばしば栄養失調を起こしていました。

15～20品目入っているお弁当なので、フラフラすることが無くなり助かっています。

引用元：みんなの評判ランキングより


病院の栄養士の推薦で、ワタミ食卓食卓食卓取ることにしました。

余分な買い物も減り糖質制限、塩分濃度減り。ダイエットに、良いですよ。

特に、お年寄りに、食べて欲しい。

引用元：みんなの評判ランキングより


栄養士が考えた献立なので、栄養バランスが良く、味付けも薄味で、とてもヘルシーだということです。

引用元：みんなの評判ランキングより


私のような高血圧の人の為に塩分を制限した弁当を提供してくれるのも嬉しいです。

塩分を控えているからといって味がないわけではありません。

甘みやスパイスなどが工夫されているのでとても美味しいです。

引用元：みんなの評判ランキングより


私はメタボで気になってましたが、ワタミのお弁当を食べはじめ少しずつ痩せていきました。

引用元：みんなの評判ランキングより

美味しさの良い口コミ

美味しい野菜







沢山の食材が入っている。

味付けは家庭料理のように優しいが出汁もしっかり効いている

引用元：みんなの評判ランキングより


見た目的に子供が好きそうなメニューではなく、高齢者向き？と思ったのですが、どのおかずもとにかく美味しいです。

おからとかオヒタシとか子供の好みではない食べ物も、味の良さに感動してます。

母親目線から言っても健康そのもののメニュー。

引用元：みんなの評判ランキングより


仕事をしているので、結構お昼にチンして食べておりますが、めちゃくちゃ美味しいです。

引用元：みんなの評判ランキングより

ワタミの宅食がひどいという口コミは配達員さんしだい

量が少ない、美味しくない、値段が高いなど、どんな宅配弁当でも悪い口コミや評判はあります。

ただワタミの宅食で「ひどい」口コミで多いのは、まごころスタッフ配達員さんのお客様の対応です。

ただ2010年3月～2020年7月お弁当・お惣菜食数累計で6億食突破という実績はウソではありません。

なので紹介した「健康面の良い口コミ」や「美味しい口コミ」も多くあります。

業務委託されている、まごころスタッフ配達員さんの態度ががまんできない時。

そんなときは、えんりょせずに相談できる受付センターに電話をする。

または問い合わせメールで相談しましょう。

受付センター電話番号

フリーダイヤル：0120-321-510
受付時間：午前9時～午後6時


注文いただいているお客さまにアンケートを実施。

お客さまのご意見を元に味の見直しを何度も行っている、ワタミの宅食の注文はこちらの公式サイトから。
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